C’est la part des entreprises implantées sur les domaines portuaires de HAROPA PORT qui se déclarent convaincues de l’impact positif du port sur le développement de l’axe Seine et de son engagement en faveur de l’environnement.

Depuis 2015, HAROPA PORT réalise chaque année un baromètre de satisfaction auprès de ses clients amodiataires afin d’intégrer pleinement l’expérience client dans ses actions au quotidien. L’édition 2025, réalisée par le cabinet INIT, repose sur 300 interviews téléphoniques menées auprès d’entreprises présentes sur les sites de Paris, Rouen et Le Havre.

Objectif : mesurer la satisfaction client sur l’ensemble de la chaîne de services offerts par le port et identifier les points forts comme les irritants pour en déduire les actions d’amélioration à mettre en œuvre. 

Premier hub français pour l’import-export de véhicules neufs, le terminal roulier du Havre constitue une infrastructure stratégique pour les constructeurs et logisticiens internationaux. Accessible 24h/24 et doté de connexions maritimes, fluviales, ferroviaires et routières, il accueille les plus grands navires rouliers et offre des services logistiques à forte valeur ajoutée. 

Découvrez en images les coulisses de ce terminal majeur de HAROPA PORT.