HAROPA PORT certifié qualité, sûreté, environnement

La démarche qualité d’amélioration continue HAROPA PORT constitue l’une des clés de la réussite internationale de la communauté HAROPA PORT, comme en attestent plusieurs distinctions et certifications.

Un acteur de l’excellence environnementale

• Best Green Seaport in Europe en 2024 - 2022 - 2021 - 2020 - 2017 - 2016 - 2015 par les lecteurs de la revue Asia Cargo News lors de la cérémonie des AFLAS (Asian Freight Logistics and Supply Chain Awards) pour la qualité des initiatives environnementales impulsées par HAROPA PORT ;
• Best Seaport in Europe en 2024 - 2014 - 2013 – 2012 – 2011 par les lecteurs de la revue Asia Cargo News pour la qualité de son accueil et de ses prestations ;
• meilleur port mondial pour les vracs secs en 2015, 2013 et en 2012 (IBJ - International Bulk Journal - Awards) ;

HAROPA PORT a mis en place un Système de Management Environnemental (SME) qui implique :

• la maîtrise des risques environnementaux des ports HAROPA PORT, 
• l'intégration de ces ports dans leur contexte environnemental, 
• l’exemplarité par des pratiques et technologies écologiques (réglementation ISO 14001, PERS, PALME).

Cette démarche SME est certifiée ISO 14001.

La certification ISO 14001 à l'échelle des directions territoriales :

• Le Havre : certification ISO 14001 depuis 2021 pour son management environnemental (pour l'ensemble de ses activités) et renouvelée en juin 2024 (valable jusqu'en 2027) ;
• Paris : certification ISO 14001 depuis 2013, renouvelée en 2025 et valable jusqu'en 2028 à la suite d'un examen de suivi de la bonne mise en application de la norme. Elle porte sur :
  • la création de nouveaux ports, avec application au projet de la plateforme Port Seine-Métropole Ouest ;
  • l’exploitation du port, avec application aux ports de Gennevilliers et deBonneuil-sur-Marne (depuis le 07 novembre 2024).

Certifications ISO 9001 : 

• Le Havre : certification ISO 9001 depuis 2014, renouvelée en 2017, 2021 et renouvelée en juin 2023 pour sa démarche de qualité et de satisfaction de ses clients avec pour objectif une amélioration continue des processus en place. 
• Rouen : certification ISO 9001 renouvelée en 2025 pour la maintenance de bateaux et dragues et réparations industrielles ;
• Rouen : certification ISO 9001 en 2004, renouvelée en 2024, pour l’accueil des navires et bateaux ;
• Rouen : certification ISO 9001 en 2018, renouvelée en 2024 également, pour les activités hydrographie, aides à la navigation : maintenance électronique curative et préventive des équipements de surveillance du trafic maritime, réalisation de levés bathymétrique, cartes bathymétriques.

HAROPA PORT à la pointe en matière de sûreté - sécurité 

HAROPA PORT est le seul port européen et le 2^e au monde à avoir obtenu la certification ISO 28000. Celle-ci permet de piloter la sûreté dans une démarche globale d'amélioration continue au profit de nos clients et partenaires.

Au Havre, HAROPA PORT a reçu la certification ISO 28000 spécifique au système de management de la sûreté, pour la 5^e fois consécutive. L’audit de recertification conduit par l’organisme LRQA, qui s’est déroulé en 2024, garantit que notre système de management de la sûreté est conforme aux exigences du référentiel ISO 28000 / 2022.